No hace mucho, durante una sesión con un cliente que recientemente se convirtió en gerente, plantearon una gran pregunta sobre cómo manejar a un miembro del equipo. Estaban divididos entre dos enfoques: alentar las fortalezas de los miembros de su equipo o decirles: "Hazlo a mi manera porque así es como funciona".
En nuestra sesión, noté que estaba luchando con estos roles contradictorios. Se veía a sí misma como una animadora —de hecho usó la palabra porrista— o una mandona estricta. Sin embargo, se inclinaba hacia ser una mandona, a pesar de que iba en contra de todo lo que había estudiado y aprendido. El problema era que en el fondo no creía realmente en ser animadora. Se sentía más atraída por ser mandona, aunque no se alineaba con sus valores.
La idea de ser una animadora le parecía superficial e insincera.
Este conflicto interno es común cuando estás en un período de crecimiento y cambio personal.
A un cierto punto, mi cliente mencionó que le había pedido a su equipo que pensara de manera más amplia sobre su trabajo porque tendían a pensar demasiado y a cometer errores.
Decidí invitarla a un ejercicio lúdico para ayudarla a liberarse de su lucha mental. Sugerí que se subiera a una mesa o silla. Ella vaciló y declinó la invitación. Montarse en un taburete le pareció poco atractivo. Estaba resistiendo experimentar el momento físicamente.
El dilema de mi cliente, con su conflicto entre ser una animadora o una mandona, mostró que era consciente de las fuerzas opuestas en su situación. Estaba luchando por encontrar un punto intermedio.
A menudo me recuerdo a mí mismo que incluso las luchas tienen su propósito. Como dice Alana Fairchild, artista y autora espiritual: “A veces la elección no es sólo una u otra; es la idea de que pueden ser ambas cosas."
No se trata solo de elegir un lado u otro; se trata de encontrar un tercer camino. Este tercer camino implica convertirse en un líder-coach que puede llegar adonde los miembros de su equipo se encuentren, tener conversaciones impactantes y fomentar el crecimiento del equipo sin recurrir a una personalidad de animador falsa y vacía.
Esta tercera forma implica convertirse en un entrenador-líder que pueda conocer a los miembros de su equipo donde estén, tener conversaciones impactantes y fomentar el crecimiento del equipo sin recurrir a una personalidad de animadora vacía.